política de privacidad

Recopilamos datos personales cuando utiliza nuestro sitio web para crear una cuenta, realizar un pedido, suscribirse a comunicaciones de marketing o contactarnos. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación, información de pago, dirección IP y datos básicos de uso necesarios para prestar nuestros servicios.

Utilizamos sus datos personales para procesar pedidos, brindar servicios, administrar cuentas de usuario, comunicarnos sobre compras y actualizaciones de servicios, responder a solicitudes de soporte, enviar comunicaciones de marketing cuando haya dado su consentimiento, analizar el uso del sitio web y cumplir con obligaciones legales, contables y regulatorias.

Al proporcionar sus datos personales o contactar con BLINK eSIM a través de WhatsApp, usted consiente la recopilación y uso de su número de teléfono de WhatsApp, así como de cualquier información que decida compartir. También consiente en recibir mensajes de BLINK eSIM por WhatsApp. Estos mensajes pueden incluir, entre otros, actualizaciones relacionadas con el servicio, notificaciones de cuenta, alertas de recarga, comunicaciones de soporte, ofertas promocionales, información sobre productos, actualizaciones relacionadas con viajes y cualquier otra comunicación necesaria para prestar y mejorar nuestros servicios. Usted reconoce y acepta que dichas comunicaciones forman parte integral de los servicios proporcionados por BLINK eSIM.

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen una infraestructura de servidor segura, transmisión de datos cifrada mediante HTTPS, controles de acceso y actualizaciones periódicas del sistema. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para mantener los estándares de protección de datos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y analizar su uso. Las cookies esenciales son necesarias para funciones básicas como el inicio de sesión, la seguridad y el pago.

Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies recopilan información como la dirección IP anónima, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas visitadas y los patrones de uso. Las cookies analíticas solo se instalan tras su consentimiento explícito a través del banner de cookies.

No cargamos cookies no esenciales a menos que nos des tu consentimiento. Puedes aceptar o rechazar las cookies en tu primera visita al sitio web y cambiar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos ni controlamos. Al acceder a estos servicios de terceros, sus datos personales se procesan de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de protección de datos de dichos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar y solicitar una copia de sus datos personales. Tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. También puede oponerse a ciertas actividades de tratamiento de datos y solicitar la restricción del mismo cuando lo permita la ley. Puede presentar su solicitud contactándonos a través de los datos que se proporcionan en esta política.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cualquier actualización se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor revisada. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad y cookies o el procesamiento de sus datos personales, contáctenos utilizando los detalles de contacto proporcionados en este sitio web.

EUROPA:

La presente Política de Privacidad y Cookies ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

EE.UU:

Esta Política de Privacidad y Cookies se aplica a los usuarios de Estados Unidos y describe cómo Tours and Travel Worldwide Inc., con sede en 651 N Broad St, Middletown, 19709, New Castle, EE. UU., recopila, utiliza y protege la información personal en relación con el funcionamiento de este sitio web. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables de EE. UU.

Quién es el responsable de los datos personales que recopilamos en este sitio web?

The person responsible for the treatment is TRAVELER SIM SL with CIF B13826482 (hereinafter TRAVELER), with address for these purposes at Avda. del Talgo nº 228, 5D; 28023 Madrid, and with an email address [email protected].

Cuál es la finalidad de este tratamiento de datos?

Tratamos datos personales para prestar nuestros servicios y gestionar nuestra relación con usted. A continuación, describimos las finalidades del tratamiento de datos, la base legal aplicable, los plazos de conservación de los datos y si se comparten con terceros, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Registro de usuario:

• Responsable: TRAVELER SIM SL
• Información del contacto: [email protected]
• Fin del procesamiento: Los datos personales tratados se utilizarán para poder adquirir una tarjeta Esim para navegar por Internet a través de su teléfono inteligente.
• Base legal: El consentimiento expreso del usuario al registrarse en nuestra web. Artículo 6.1.a) RGPD.
• Categorías de datos utilizados: Nombre de usuario, nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña.
• Categorías de destinatarios: Los datos personales no serán cedidos a ningún tercero ni destinatario.
• Transferencias a otros países: No se prevén transferencias a otros países.
• Plazo de conservación de los datos: Los datos se conservarán mientras sea usted usuario registrado de nuestra web.
• Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles?: No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Boletin informativo

• Responsible: TRAVELER SIM SL
• Información del contacto: [email protected]
• Fin del tratamiento: Enviar por email nuestra newsletter, ofertas, promociones, etc.
• Base legal: Interés legítimo del responsable. Artículo 6.1.f) RGPD. El consentimiento expreso del usuario. Artículo 6.1.a) RGPD.
• Categorías de datos utilizados: correo electrónico.
• Categorías de destinatarios: No se prevén destinatarios de la información.
• Transferencias a otros países: No se prevén transferencias a otros países.
• Plazo de conservación de los datos: Enviaremos la newsletter siempre que no se solicite la cancelación o supresión de datos personales.
• Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles?: No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Qué derechos tiene el interesado?

El RGPD te otorga los siguientes derechos, que podrás ejercitar enviando un correo electrónico a [email protected]; Deberá enviarnos el correo electrónico desde la misma dirección que utilizó para escribirnos.

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales. En tal caso, tiene derecho a acceder a dichos datos personales y a recibir información sobre cómo los tratamos. También tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales inexactos sin demora indebida. También tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen sin dilación indebida cuando se cumplan las condiciones establecidas en el RGPD.

Estamos obligados a eliminar los datos personales sin dilación indebida cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

a) Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
b) Retira el consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento.
c) Usted se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para continuar.
d) Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
e) La eliminación es necesaria para cumplir con una obligación legal según la legislación aplicable de la UE o de un Estado miembro.

La obligación de suprimir los datos personales no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario para:

a) Ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
b) Para cumplir con una obligación legal en virtud del Derecho aplicable de la Unión o de los Estados miembros.
c) Para realizar una tarea realizada en interés público o en ejercicio de autoridad oficial.
d) Para fines de archivo en interés público, de investigación científica o histórica o de fines estadísticos, cuando su supresión perjudicaría gravemente el logro de dichos fines.
e) Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

a) Usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita verificar su exactitud.
b) El tratamiento es ilícito y solicita la restricción en lugar de la supresión.
c) Ya no necesitamos los datos personales para los fines de su procesamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
d) Usted se ha opuesto al procesamiento, a la espera de verificar si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre sus derechos e intereses.

Portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento en su caso.

Oposición al tratamiento

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o en tareas de interés público. Dejaremos de tratar sus datos personales a menos que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Revocación del consentimiento

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de su revocación.

Denuncia ante las autoridades de protección de datos

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con las leyes de protección de datos aplicables.

En este caso la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos. Podrá ejercitar sus derechos en la siguiente dirección:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicio.jsf

Tratamiento de datos de menores.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de esta edad. De ser necesario, podremos solicitar un comprobante de edad para verificar el cumplimiento de este requisito.