Términos y condiciones

Este Aviso Legal de los servicios ofrecidos en la URL https://www.blinkesim.com y todos los sitios web que forman parte del GRUPO BLINK eSIM (en adelante el PORTAL) está suscrito por Tours and Travel Worldwide Inc (651 N Broad St, Middletown, 19709, New Castle, USA) como intermediario de procesador de pagos en asociación con Traveler Sim Sl con CIF B13826482 (en adelante BLINK) , titular de dicha URL, con domicilio fiscal en Madrid, Avda. del Talgo nº 228, 5D; 28023 Madrid, y con dirección de correo electrónico blinkesim@blinkesim.com.

Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante («Acuerdo») celebrado entre usted y BLINK, en relación con su acceso y uso de nuestro sitio web.
Los términos y condiciones complementarios o los documentos que puedan publicarse en el sitio web de vez en cuando también forman parte de estos Términos y condiciones. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos alertarlo sobre cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y condiciones para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Usted estará sujeto a los cambios en los Términos y condiciones revisados, y se considerará que ha sido informado y aceptado, por su uso continuado del sitio web después de la fecha de publicación de dichos Términos revisados.

1. servicio eSIM

BLINK vende eSIM prepago con planes de servicio de datos basados ​​en tecnología eSIM (el “Servicio”). BLINK puede revender el Servicio a través de un Socio o un Agente.

2. Condiciones de servicio

2.1. Registro

2.1.1. El cliente puede registrarse en el Servicio a través de nuestro sitio web, flashesim.com o a través de otros socios o agentes.
2.1.2. El cliente debe proporcionar su nombre y apellido, y una dirección de correo electrónico verificable para registrarse.
2.1.3. El cliente deberá aceptar las Condiciones Generales y Políticas de Privacidad para registrarse en el Servicio

2.2. Compra y activación

2.2.1. BLINK puede restringir la disponibilidad de planes en algunos países. Los clientes pueden buscar, seleccionar y comprar nuestros planes en nuestro sitio web o a través de nuestros socios y agentes.
2.2.2. Al comprar el Servicio, los clientes reconocen que tienen un dispositivo desbloqueado y compatible con eSIM, lo cual es un requisito previo para el Servicio.
2.2.3. Al momento de la compra, los clientes deben descargar la eSIM en el dispositivo del cliente para que los planes de datos se configuren de acuerdo con su pedido. La eSIM descargada seguirá estando en su dispositivo después de que se haya agotado el crédito o de que su plan haya expirado. Los clientes pueden optar por eliminar la eSIM en.
2.2.4. Para iniciar el servicio, el cliente primero debe descargar la eSIM y luego activar el plan de datos asociado con la eSIM antes de que pueda comenzar el servicio. Esta descarga de eSIM y activación de planes puede requerir una conexión a Internet estable.
2.2.5. Confirmo saber que puedo usar la eSIM en mi teléfono inteligente o en el teléfono inteligente de otra persona que sea compatible con la eSIM. Una vez que la eSIM está instalada en un dispositivo, no se puede instalar en otro. La duración de los planes eSIM comienza a contar desde el día de su activación.

2.3. Duración y terminación

2.3.1. El Servicio comenzará inmediatamente después de la descarga exitosa de la eSIM y la activación del plan de datos asociado con la eSIM.
2.3.2. La duración del Servicio se ajustará a las condiciones del plan contratado.
2.3.3. El Servicio finalizará cuando se consuma todo el plan o cuando expire el plazo del plan, lo que ocurra primero.
2.3.4. BLINK podrá suspender el uso del Servicio por parte del Cliente en caso de incumplimiento de las obligaciones del cliente mencionadas a continuación, con o sin previo aviso.
2.3.5. BLINK se reserva el derecho de cerrar la(s) cuenta(s) de cualquier Cliente y solicitar el pago si el Cliente intenta utilizar el servicio de manera fraudulenta o incumple cualquiera de estos Términos y condiciones o viola cualquier ley, estatuto o reglamento. gubernamental.

2.4. Compromiso

2.4.1. El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». BLINK tomará medidas razonables para que el Servicio esté disponible para usted en todo momento, dependiendo de nuestra capacidad y/o la de nuestro proveedor de servicios para mantener la capacidad de la red y la disponibilidad de la conexión. Sin embargo, debido a que BLINK depende de la tecnología y las redes proporcionadas por sus socios, BLINK no puede garantizar la cobertura de la red, la calidad o la disponibilidad del Servicio.
2.4.2. BLINK se asocia con otros operadores de telecomunicaciones para proporcionar el Servicio. BLINK no tiene obligación de informar al cliente si utiliza servicios de dichos socios. Los clientes también aceptan cumplir con los Términos y condiciones de nuestros socios.
2.4.3. La disponibilidad del servicio depende de la capacidad de nuestros socios para mantener la capacidad de la red y la disponibilidad de la conexión, para lo cual no hay garantías.
2.4.4 BLINK no se hace cargo de los problemas que puedan surgir debido a que su servicio propuesto no esté disponible de forma continua. Además, BLINK no asegura que su servicio de red esté operativo sin interrupciones. Por tanto este servicio no está pensado para llamadas o comunicaciones de emergencia.

2.5. Obligaciones del cliente

2.5.1. El Cliente acepta utilizar el Servicio de acuerdo con estas Condiciones Generales y ser responsable de todo uso del Servicio.
2.5.2. El Cliente acepta enviar información de registro verdadera, precisa y completa, y mantener dicha información actualizada.
2.5.3. El Cliente acepta mantener la confidencialidad de la contraseña y será responsable de todo uso de la cuenta y la contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario seleccionado por el usuario si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es objetable.
2.5.4. El cliente acepta utilizar el Servicio de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables del país de origen, el país de residencia y el país en el que se encuentra el cliente.
2.5.5. El Cliente acepta que el Servicio se utilizará únicamente para consumo personal.
2.5.6. El cliente acepta que el Servicio no será utilizado para realizar ninguna acción abusiva, ilegal o fraudulenta o que cause deterioro o daño a la Red.
2.5.8. El Cliente acepta que BLINK puede suspender el Servicio en caso de incumplimiento de las obligaciones mencionadas anteriormente, y que el Cliente seguirá siendo responsable y deberá pagar todos los cargos adeudados según estos Términos y Condiciones con respecto a los Servicios suspendidos. Tenga en cuenta que cualquier intento de dañar o socavar deliberadamente el funcionamiento legítimo de los Servicios y el Programa puede constituir una violación de las leyes penales y civiles. BLINK se reserva el derecho de buscar reparaciones y daños y perjuicios (incluidos los honorarios de los abogados) con todo el alcance de la ley, incluido el proceso penal.

3. Condiciones de pago

3.1. El cliente puede registrarse y adquirir la eSIM en nuestra web. El pago se puede procesar a través de un agente autorizado de BLINK como Tours and Travel Worldwide Inc, con sede en 651 N Broad St, Middletown, 19709, New Castle, USA.

3.2. Todas las eSIM son prepago y los precios incluyen impuestos indirectos, a menos que se especifique lo contrario. El impuesto especial se cobrará según el código postal indicado en la información de facturación relacionada con el pago con tarjeta de crédito.
3.3. Impuestos Indirectos significa impuesto sobre las ventas, impuesto al valor agregado y cualquier otro gravamen o impuesto similar impuesto por entidades gubernamentales al momento de la venta de los Planes.

4. Política de devolución y reembolso

4.1. A los clientes se les cobrará en el momento de la compra de la eSIM.
4.2. Los clientes pueden solicitar un reembolso o cambio antes de la instalación y activación de la eSIM o si hay un problema técnico conocido que se origine en BLINK después de la activación de la eSIM.
4.3. Cualquier queja o comentario sobre el Servicio puede ser enviado al equipo de soporte a través del canal de WhatsApp, o al correo electrónico blinkesim@blinkesim.com

5. Ley aplicable y cumplimiento legal

5.1. Este Acuerdo y cualquier obligación extracontractual que surja de o en conexión con él, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas.
5.2. Otras reglas, regulaciones y leyes obligatorias de otros estados o países también pueden aplicarse a su uso de los Servicios.
5.3. Es posible que debamos recopilar cierta información personal suya para cumplir con requisitos legales y reglamentarios. Si le solicitamos dicha información y le indicamos que es para cumplir con leyes o regulaciones, usted acepta proporcionarnos la información verdadera y precisa solicitada. Nuestro uso de su información personal está sujeto a los términos de nuestra Política de Privacidad (ver más abajo).

6. Derechos de propiedad intelectual

La totalidad de este sitio web: textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegido por las leyes de Propiedad Intelectual. e Industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.
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7. Política de privacidad

BLINK se reserva el derecho de utilizar las denominadas “cookies” en cualquier tipo de utilización del Portal. No obstante, se informa al Usuario de la posibilidad de descartar este uso en su ordenador.

En nuestro apartado POLÍTICA DE PRIVACIDAD encontrarás todos tus derechos.

8. FUTURO

Las cláusulas de este Aviso Legal están redactadas en español, y están sujetas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada del uso de los servicios o productos ofrecidos en el PORTAL, las partes, con la aceptación del presente Aviso Legal, se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Madrid, salvo que una Ley establezca un foro diferente, dependiendo de la naturaleza de la relación.

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